لا مزيد من الساعات الذهبية المؤلف: سكوت بيانكي

عندما تقاعد أفراد من جيل جدي بعد أن عملوا مع شركة لعقود ، حصلوا على ساعات ذهبية. لم تعد الساعات الذهبية موجودة فيما يتعلق بالشركات. الآن تقدم الشركات قسائم وردية (تُعرف أيضًا باسم أوراق المشي الخاصة بهم) بعد 25 عامًا من الخدمة. نحن نعيش في عالم مختلف ولكنه مضحك بالنسبة لي بطريقة ما.

لم تعد الشركات تتمتع بالولاء لأولئك الموظفين الذين كانوا مخلصين لها لسنوات وسنوات من الخدمة. عندما يتضح أن الشركات لم تعد تهتم بموظفيها في معظم الحالات ، يكون الأمر مضحكًا بالنسبة لي عندما تنزعج إدارة الشركة عندما لا يعود الموظفون مخلصون لهم أيضًا. ما زالوا يتوقعون أن يكون الموظفون مخلصين دون إعطائها في المقابل. الأمر نفسه ينطبق على العملاء. ينزعجون عندما يغادر عميل لمدة 25 عامًا لشركة لمجرد السعر الأرخص.

لقد قلت في مقال سابق إنني أعمل في شركة Liberty Mutual Insurance. منذ أن دخلت القسم الذي أعمل فيه الآن ، وهو قسم المبيعات الشخصية ، رأيت بعض الموظفين الجيدين إما أجبروا على الخروج من المنزل أو أجبروا على خفض رتبتي. تأتي الإدارة الجديدة وتقرر أنها تريد موظفيها في مكانهم. فهم إما يلغيون المناصب لإخراج بعض الأشخاص من المنزل أو يقومون فقط بـ "إدارة الأداء" لهم.

أنا لا أفرد Liberty Mutual بأي وسيلة. في الواقع ، أظن أن الشركات الأخرى أسوأ لأن شركة Liberty كانت تاريخياً شركة محافظة للغاية. ربما تقوم شركات أخرى أكثر عدوانية بتسريح المزيد من الأشخاص ، أو تدفع المزيد من الأشخاص إلى الخارج حتى يتمكنوا من استبدالهم بأفراد "هم "الأصغر سنًا والأرخص.

كما أنني لا أقول إن بعض كبار السن لا يستحقون المضي قدمًا. بعض الأشخاص الذين تمكنت من إدارتهم على مدار العام ونصف العام الماضيين في هذا القسم لا يريدون أن يكونوا هنا ويوضحون ذلك بوضوح. يستمرون في فعل الأشياء بالطريقة التي كانوا يفعلونها دائمًا. إنهم يبذلون القليل من الجهد لتعلم التقنيات والإجراءات الجديدة لمواكبة عالم الأعمال المتغير ومتطلبات العملاء. هؤلاء الأشخاص ليسوا من أشير إليهم في هذه المقالة. أنا أشير إلى الأشخاص الذين يتفوقون في لعبتهم ، ولا يزالون يقدمون مساهمة كبيرة للشركة وهم مجبرون على الخروج لأن الإدارة لا تحبهم.

أعتقد أن Liberty Mutual هي واحدة من آخر الشركات التي لا يزال لديها عدد كبير من الموظفين الذين عملوا طوال حياتهم المهنية في الشركة. أعتقد أيضًا أن هذا لن يكون هو الحال بعد خمس أو عشر سنوات على الطريق. إنه لأمر مخز أن تصبح الأعمال قاسية للغاية ولا تهتم بالموظفين بعد الآن.

ZZZZZZ